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HISTÓRICO GALVÃO
LOCAÇÕES
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Em decorrência das atividades desenvolvidas
pela Comissária Galvão na área
de compra e venda de imóveis, Nelson Torres Galvão
em sociedade com seu pai, Jorge Torres Galvão,
criou em 15 de outubro de 1963 o Escritório Galvão
de Administrações S/C, empresa destinada
a administrar e locar os imóveis de clientes.
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Como toda atividade pioneira, os preconceitos
de um mercado não conscientizado e relutante
em confiar seus negócios de locação
de imóveis a uma empresa especializada foram
vencidos com persistência e competência. |
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Hoje, administrada pela segunda geração,
a sua organização se aperfeiçoa
dia a dia buscando a excelência dos serviços
prestados, investindo com regularidade na formação
profissional de seus colaboradores. |
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Todas essas ações refletem
no Atendimento a Proprietários e Inquilinos,
pois estamos empenhados em "refinar o trabalho
realizado", para que possamos efetivamente realizar
a gestão do patrimônio dos clientes proprietários,
minimizando a insatisfação dos clientes. |
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Atenção especial às
solicitações de Consertos por parte dos
inquilinos, possibilitando uma análise melhor
do problema no imóvel e facilitando o diálogo
com os proprietários. |
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Renovação de Contratos,
com o objetivo de minimizar os processos de exoneração
de fiança. |
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Nosso desafio tem sido o de manter a
qualidade na Gestão do Patrimônio de nossos
clientes, assegurando-lhes segurança e tranqüilidade
nos serviços prestados. |
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Como o pinheiro, a Galvão Locações
orgulha-se de estar, aos poucos, conquistado a terra
com suas raízes fortes. |
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A Segunda Geração nos negócios
vem desenvolvendo um trabalho que busca a diferenciação
na forma de atender o cliente interno e externo, realizando
ações permanentes visando a melhoria contínua
dos serviços prestados. |
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Empresa que investe com regularidade
na formação profissional de seus colaboradores,
procurando propiciar segurança em sua vida pessoal. |
MISSÃO
Superar as expectativas dos clientes propiciando o desenvolvimento
pessoal e profissional dos colaboradores, fornecedores e comunidade.
É pautar-se pela preocupação constante
com a identificação das necessidades e expectativas
de seus clientes; pelo nível de qualidade e produtividade
de seu atendimento; pelo exercício constante da flexibilidade,
da negociação - sem medo - e da transparência,
visando satisfazer clientes, funcionários, fornecedores
e acionistas e a consecução do nível
de excelência como empresa.
VALORES
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Ética; |
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Inovação; |
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Tradição; |
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Qualidade; |
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Consciência Social; |
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Fundamentados no AMOR, ESPERANÇA
E JUSTIÇA na construção de uma
sociedade mais justa, digna e íntegra. |
CULTURA
A cultura da Galvão é concretizar-se pela honestidade
e clareza de atitudes e palavras; pela lealdade no relacionamento;
pelo compromisso com os objetivos de qualidade, produtividade
e de lucro; pela administração participativa
com transparência; pela valorização pessoal
e profissional da equipe; pela liberdade, criatividade, profissionalismo
e ausência de medo visando a segurança dos integrantes
da empresa. |
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